LOGIQE pilote votre système et votre sécurité sur la durée

Gagnez en sérénité : une infrastructure pilotée, sécurisée et alignée sur vos enjeux métiers

À l’heure où les attaques informatiques gagnent en fréquence et en sophistication, il devient impératif de ne plus cloisonner les approches techniques et cybersécurité. Une gestion efficace de l’infrastructure IT ne peut se faire sans une gouvernance cybersécurité robuste.

C’est précisément ce que propose LOGIQE : un accompagnement global et pérenne, qui intègre supervision technique, sécurisation, support et pilotage de votre feuille de route cybersécurité.

1. Un audit initial pour structurer la démarche

Chaque mission débute par un audit technique sur site. Il permet :

  • D’évaluer l’existant : réseau, serveurs, sécurité, documentation, pratiques.
  • D’identifier les zones à risque, les faiblesses de configuration, les lacunes de gouvernance.

L’objectif ? Établir une photographie réaliste de votre infrastructure IT pour déployer des actions adaptées.

2. Structuration technique : schémas, référentiels, documentation

LOGIQE formalise l’architecture de vos systèmes :

  • Cartographies réseau et IP
  • Référentiels de configuration
  • Procédures standardisées de gestion

Cela permet une meilleure lisibilité pour toutes les parties prenantes (DSI, prestataires, partenaires) et une maintenance accélérée.

3. Supervision continue & alerting intelligent

Votre infrastructure critique est placée sous surveillance 24/7 grâce à un outil tel que Zabbix :

  • Suivi des performances systèmes
  • Alertes en cas de comportement anormal
  • Monitoring des sauvegardes et flux critiques

Cette approche proactive évite les pannes silencieuses et garantit la disponibilité de vos services.

4. Gouvernance cybersécurité : conformité et protection

L’infrastructure managée ne s’arrête pas à l’IT : LOGIQE y intègre les exigences de cybersécurité en entreprise :

  • Configuration de pare-feu avancés
  • Segmentation réseau (VLAN)
  • Surveillance via SOC (Security Operations Center)
  • Mise en œuvre de solutions EDR, bastions (exemple bastion delinea), antispam, puits de logs

L’objectif est double : renforcer votre sécurité et vous aligner avec les cadres réglementaires comme la Directive NIS 2 ou l’ISO 27001.

5. Accompagnement récurrent et support technique

LOGIQE ne se limite pas à la mise en place. Son modèle repose sur une présence continue :

  • Support technique multicanal avec gestion des tickets
  • Délai d’intervention rapide (moins de 4h pour les incidents critiques)
  • Un expert référent disponible chaque semaine pour piloter vos projets ou résoudre vos incidents complexes

Cette proximité humaine permet de co-construire une infrastructure évolutive et toujours conforme aux bonnes pratiques de sécurité.

6. Ce qui est exclu (et pourquoi)

LOGIQE se concentre sur l’essentiel, sans dispersion :

  • Pas de support utilisateur ou bureautique
  • Pas de projets de refonte majeurs hors contrat
  • Pas de prise en charge matérielle ou logicielle hors périmètre

Ce cadrage permet une exécution rigoureuse et prévisible, sans surcoûts cachés.

En confiant votre infrastructure IT à LOGIQE vous obtiendrez ainsi :
✔ Un environnement sécurisé, documenté et supervisé en continu
✔ Une gouvernance cybersécurité alignée sur vos enjeux et obligations
✔ Une feuille de route claire, priorisée et adaptée à vos moyens
✔ Un accompagnement humain et technique, présent chaque semaine
✔ Une conformité renforcée face aux normes : NIS2, ISO 27001…

📞 Besoin d’un accompagnement dès maintenant ?
LOGIQE vous propose un audit préliminaire, sans engagement, pour évaluer votre infrastructure et définir un plan d’action.

Contactez nos équipes dès aujourd’hui afin de planifier un échange personnalisé au 04 89 41 86 27 ou via notre formulaire de contact.

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FAQ – Infrastructure IT managée

🔹 Qu’est-ce qu’une infrastructure IT managée ?

Une infrastructure IT managée désigne un ensemble de systèmes informatiques (réseaux, serveurs, sécurité, virtualisation, etc.) gérés de manière proactive par un prestataire externe comme LOGIQE. Elle inclut la supervision, la maintenance, la cybersécurité, les mises à jour, la gestion des incidents, et parfois même la gouvernance stratégique de l’environnement informatique.

🔹 Quels sont les avantages d’une infrastructure managée ?

Les principaux bénéfices sont :

• Disponibilité accrue grâce à une supervision continue
• Réduction des incidents grâce à la maintenance préventive
• Renforcement de la cybersécurité (SOC, EDR, pare-feu, segmentation réseau…)
• Gain de temps pour vos équipes internes
• Accès à des experts certifiés pour des projets ou des évolutions techniques
• Maîtrise des coûts avec un budget clair et anticipé

🔹 À qui s’adresse ce type de service ?

L’infrastructure managée s’adresse aux :

• PME et ETI n’ayant pas d’équipe IT dédiée
• Entreprises multisites avec un besoin d’harmonisation
• Structures en forte croissance souhaitant sécuriser leur SI
• Sociétés soumises à des obligations réglementaires (NIS 2, ISO 27001…)

🔹 Quelles sont les prestations incluses dans la gestion d’infrastructure par LOGIQE ?

LOGIQE prend en charge :

• L’audit technique initial et la cartographie de l’existant
• La supervision 24/7 (systèmes, sauvegardes, performances)
• La gestion des configurations (réseaux, serveurs, AD, pare-feu…)
• Le support technique multi-niveau, avec prise en charge rapide
• La mise en place d’outils de cybersécurité adaptés (EDR, bastion, antispam, SOC)
• L’accompagnement stratégique via une feuille de route cybersécurité sur mesure

🔹 L’infrastructure IT managée inclut-elle la cybersécurité ?

Oui. Contrairement à une simple infogérance, l’approche LOGIQE intègre une gouvernance cybersécurité complète :
• Configuration de pare-feux et segmentation réseau
• Détection des menaces (via SOC, EDR, puits de logs)
• Conformité aux normes (NIS 2, ISO, RGPD…)
• Suivi et gestion des incidents de sécurité

🔹 En cas de panne critique, quelle est votre réactivité ?

LOGIQE garantit un temps d’intervention inférieur à 4h pour tout incident critique. Grâce à la supervision proactive et au support multicanal, la majorité des anomalies sont détectées avant même qu’elles n’impactent vos opérations.

🔹 Est-ce que LOGIQE peut nous accompagner dans le temps ?

Oui. Contrairement à un prestataire ponctuel, LOGIQE propose un accompagnement récurrent avec un expert référent, présent chaque semaine (en physique ou à distance) pour :

• Piloter vos projets IT
• Faire évoluer votre infrastructure
• Sécuriser vos données
• Vous aider à prendre les bonnes décisions techniques

🔹 Quelle est la différence avec un contrat de maintenance classique ?

Un contrat de maintenance se limite souvent à corriger les problèmes techniques. Une infrastructure IT managée, c’est une vision proactive, stratégique et continue :

• Gouvernance à long terme
• Suivi des performances
• Renforcement constant de la sécurité
• Gestion des changements et anticipation des besoins