Maintenez votre fonctionnement sans interruption
LOGIQE vous accompagne dans l’élaboration, la mise en œuvre et l’amélioration continue de votre PCA, avec une approche métier, technique et réglementaire alignée sur les standards ISO 22301, ISO 27001, RGPD et NIS2.
Dans un contexte d’exigences croissantes sur la résilience numérique, la continuité d’activité devient une priorité stratégique. Le Plan de Continuité d’Activité (PCA) vise à garantir la disponibilité de vos services critiques en toutes circonstances, même en cas de crise majeure.
Pourquoi mettre en place un PCA ?
Contrairement au PRA (qui intervient après un incident), le PCA vise à éviter l’interruption des activités essentielles, en assurant une organisation, une infrastructure et des procédures de secours opérationnelles en temps réel.
Il est indispensable pour :
- Préserver les activités critiques malgré une panne, un sinistre ou une cyberattaque
- Répondre aux exigences des donneurs d’ordre, régulateurs ou certifications
- Réduire l’impact économique et réputationnel en cas de crise
- Sécuriser les engagements contractuels et les obligations de service (SLA)
Composantes clés d’un PCA robuste
LOGIQE conçoit des PCA adaptés à votre organisation, fondés sur une analyse d’impact et une hiérarchisation des priorités métiers.
Nous intervenons sur :
- Cartographie des processus métiers critiques et identification des dépendances IT
- Définition des scénarios de crise (indisponibilité locale, coupure réseau, cyberattaque, grève, pandémie…)
- Mise en œuvre de solutions techniques de continuité (bascule immédiate, systèmes redondants, clusters actifs/actifs, load balancing)
- Organisation humaine de crise : cellules de gestion, procédures, relais, formation
- Communication de crise : messages préétablis, plateformes alternatives, canaux d’urgence
- Tests et exercices de simulation, avec retour d’expérience et plan d’amélioration continue
Technologies et dispositifs associés
Selon votre contexte technique, nous pouvons mettre en place :
- Cluster redondant actif-actif ou actif-passif (VMware, Hyper-V, Proxmox, Nutanix)
- Haute disponibilité applicative (SQL Always On, DAG Exchange, Load Balancers)
- Double connectivité réseau / fibre redondée
- Synchronisation temps réel des fichiers et applications critiques
- Continuité de la messagerie avec Exchange Online, Outlook Cached Mode ou Teams
- Serveurs relais ou postes de secours prêts à l’emploi
Chaque composant est dimensionné selon les besoins métiers et les contraintes budgétaires, avec une documentation complète pour la DSI et la direction générale.
Une approche alignée ISO 22301 et NIS2
Le PCA ne se limite pas à l’IT. Il s’intègre dans une stratégie globale de résilience d’entreprise.
LOGIQE applique les principes des normes ISO 22301 (continuité d’activité) et ISO 27001 (sécurité de l’information), en cohérence avec les obligations des directives NIS2 et les audits de conformité (SecNumCloud, HDS, etc.).
Nous accompagnons les DSI, RSSI et métiers dans la mise en place d’un SMCA (Système de Management de la Continuité d’Activité) intégré, évolutif et documenté.
Différence entre PCA et PRA : faut-il choisir ?
» Le PRA vise à restaurer l’activité après un incident,
» Le PCA cherche à éviter l’interruption ou à la réduire à zéro.
En pratique, les deux sont complémentaires et souvent imbriqués. LOGIQE peut vous aider à bâtir une stratégie de résilience cohérente, combinant les deux volets selon vos besoins métiers et votre infrastructure.
L’accompagnement LOGIQE
- Diagnostic de maturité PCA / audit initial
- Accompagnement à la cartographie des processus critiques (BIA)
- Mise en œuvre de dispositifs de continuité adaptés à votre SI
- Documentation des procédures opérationnelles
- Animation de tests et exercices de simulation
- Formation et sensibilisation des équipes
- Mise à jour annuelle ou à chaque évolution majeure
Cas d’usage concrets
- Établissements de santé : garantir l’accès aux dossiers médicaux 24/7 malgré incident réseau ou sinistre
- Collectivités : assurer la continuité des services à la population (état civil, voirie, etc.) en cas d’indisponibilité du SI
- Industries critiques : maintenir les chaînes de production ou de supervision sans interruption
- PME multisites : disposer de relais d’activité ou de serveurs de secours pour assurer la réactivité client
FAQ – Plan de Continuité d’Activité
Le PCA est-il obligatoire pour toutes les entreprises ?
Non, mais il devient indispensable dans les secteurs réglementés (santé, finance, collectivités, opérateurs d’importance vitale OIV) ou pour répondre aux appels d’offres exigeant une garantie de service continu.
Quelle différence avec une simple sauvegarde ?
Une sauvegarde ne permet pas de continuer l’activité en temps réel. Le PCA suppose une infrastructure ou des procédures permettant de maintenir le fonctionnement sans interruption.
Peut-on mutualiser un PCA pour plusieurs sites ?
Oui. Nous pouvons concevoir un PCA global avec des relais locaux, un PRA centralisé et des priorités définies par site ou par service.
